Consultoría y Diagnóstico NOM-035

¿Tu empresa tiene lo necesario para las inspecciones de la STPS?

En Brilio contamos con el servicio de diagnóstico y evaluación NOM 035, para identificar los factores de riesgo psicosocial en tu empresa con el fin de ayudarte a implementar medidas preventivas para la salud y el bienestar de tus colaboradores. Asegura el cumplimiento con ayuda de nuestro consultor de NOM 035 de Brilio.

¿Cómo lo hacemos?

Evaluación de riesgos

Identificamos y evaluamos los diferentes factores de riesgo psicosocial presentes en tu empresa, cómo:• Carga de trabajo excesiva.• Falta de control sobre las decisiones laborales.• Jornadas laborales extensas.• Relaciones laborales conflictivas.

Encuestas y cuestionarios

La aplicación de estas herramientas nos ayuda a comprender la percepción sobre los factores de riesgo psicosocial de los colaboradores, su nivel de estrés, su satisfacción laboral, violencia laboral y cualquier otro aspecto relevante a corregir.

Análisis de datos y resultados

Identificamos patrones, tendencias y áreas problemáticas clave.

Informe y recomendaciones

• Preparamos un informe que resume los hallazgos del diagnóstico NOM-035• Damos recomendaciones específicas para solucionar los riesgos psicosociales en tu organización y cumplir con la NOM-035, pero también acorde a las necesidades del negocio.

Nuestro enfoque en el diagnóstico NOM-035 garantiza una evaluación completa y precisa de los riesgos psicosociales presentes en tu organización, brindándote las herramientas necesarias para implementar acciones preventivas y promover la salud mental y el bienestar de tus empleados.

Nuestras evaluaciones se ajustan al tamaño de tu empresa

Las obligaciones que deben cumplir las empresas o centros de trabajo son diferentes según el número de colaboradores. Por lo tanto, cada una de nuestras evaluaciones se ajustan para verificar lo que necesitas saber:

Obligación / Requisito Menos de
15 colaboradores
Más de
16 colaboradores
Más de
50 colaboradores
Revisión de la política de prevención de riesgos psicosociales
Identificación de colaboradores con algún acontecimiento traumático
Entorno laboral en buenas condiciones
Carga de trabajo equilibrada
Estilo de liderazgo positivo
Distribución correcta de turnos laborales
Jornadas de trabajo acordes a la ley
Relaciones de trabajo positivas
Comunicación efectiva entre patrones y colaboradores
Sentido de pertenencia
Definición clara de responsabilidades de cada colaborador
Proactividad
Reconocimiento del desempeño laboral de los colaboradores

Obligación aplicable

No aplica

NOM-035-STPS-2018

¿Cuáles son los pasos para asegurar el cumplimiento de la nom 035?

Después de nuestra consulta y la aplicación de nuestras recomendaciones, lo siguiente es verificar el cumplimiento de la NOM ante la STPS, para ello se deberá:

Permitir visitas de evaluación por parte de la STPS

Durante la visita, se realizan entrevistas al personal. Éstas dependen del tamaño de la empresa: • 1 entrevista si hay menos de 15 colaboradores• 2 entrevistas si hay más de 16• 3 entrevistas si hay más de 50 colaboradores

Proporcionar evidencias documentales

Relacionadas con la implementación de medidas para reducir los riesgos psicosociales.

Implementar un sistema de quejas y denuncias anónimas

Establecer canales confidenciales para reportar casos de acoso o violencia laboral es una medida clave. También se recomienda fomentar la comunicación interna, el reconocimiento y la satisfacción laboral.

¿Qué beneficios se obtienen al cumplir con la NOM 035?

Cumplir con la NOM 035 no solo es una obligación legal, también es una oportunidad para mejorar múltiples aspectos de la organización. Algunos de los beneficios son:

  • Mejora del clima laboral.
  • Reducción de costos:
    • Menos ausentismo y rotación.
  • Mayor bienestar y satisfacción laboral.
  • Fortalecer los planes de desarrollo y liderazgo organizacional.
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¿Quiénes están obligados a cumplir con la NOM 035 de la STPS?

Todas las empresas establecidas en territorio mexicano, sin importar su tamaño o giro, están obligadas a cumplir con la NOM-035-STPS-2018. Esta norma aplica a centros de trabajo que cuenten con al menos un trabajador.

Preguntas Frecuentes

Sí. El servicio se diseña según el número de empleados y la complejidad organizacional, ya que las obligaciones cambian entre micro, pequeñas, medianas y grandes empresas.

Depende de la cantidad de trabajadores y del nivel de avance previo en tu organización. Puede variar desde un par de semanas para empresas pequeñas hasta un par de meses para organizaciones más grandes.

Sí. La capacitación es un punto clave, ya que la norma exige sensibilizar y preparar al personal sobre los factores de riesgo psicosocial, prevención de violencia laboral y creación de un entorno organizacional favorable. Es de vital importancia para el cumplimento de la norma que la empresa o el capacitador esté certificado por la STPS y que pueda expedir las DC3 correspondientes.

Al finalizar el proceso, entregamos reportes, evidencias documentales y un plan de acción que te aseguran contar con todo lo necesario para enfrentar una inspección sin contratiempos.

El incumplimiento puede derivar en sanciones económicas impuestas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), además de un mayor riesgo de conflictos laborales y afectaciones a la salud de los trabajadores.

La Norma Oficial Mexicana, NOM 035 analiza los factores de riesgo psicosocial en las empresas, evaluando las condiciones en las que los colaboradores desarrollan sus actividades. No se evalúa su perfil psicológico ni las condiciones de estrés bajo las que se encuentran, sino posibles acontecimientos que les ocasionen un trauma severo.

Entre los factores que se evalúan se encuentran:

  • Condiciones del ambiente de trabajo
  • Jornadas laborales que excedan lo establecido por ley
  • Carga de trabajo
  • Control sobre el trabajo
  • Interferencia en el equilibrio trabajo y vida personal
  • Liderazgo
  • Relaciones negativas
  • Violencia laboral
  • Acoso laboral
  • Acoso sexual
  • Burnout
  • Inseguridad contractual

Confía en Brilio

En Brilio contamos con el servicio de evaluación de desempeño laboral, con herramientas que te permitirán tener un diagnóstico preciso del desempeño de cada uno de los miembros de tu equipo para maximizar su potencial.